Zboží uvedené skladem je odesíláno do 48 hodin z našeho skladu . Zboží které není skladem je odesíláno do  14 dnů . O odeslání budete vždy informování e-mailem. 

Zásilka zboží pro ČESKÉ zákazníky:

Zboží zasíláme přepravní společností PPL a nebo Česká Pošta na Vámi uvedenou adresu. Je odesíláno na dobírku nebo po plabě předem, kterou můžete provést převodem na účet nebo složenkou na účet .

Při platbě předem nezapomeňte uvést variabilní symbol (číslo objednávky) - tak, jak je uvedeno v potvrzovacím e-mailu.

Číslo bankovního účtu: 1306073143/0800 , najdete je taky v potvrzovacím e-mailu.

Pro objednávku na dobírku účtujeme + 180 Kč a při platbě předem 140 Kč

Výše Poštovného je také uvedené na Vaší objednávce.

Nabízíme také možnost rozvozu po Hradci Králové, v tomto případě Vám není samozřejmě účtováno žádné dopravné. Pro Pardubice je rozvoz zboží zdarma při objednávce nad 2 000 Kč

Zásilka zboží pro SLOVENSKÉ zákazníky:

Pro slovenské zákazníky platí naše standardní obchodní podmínky s těmito výjimkami:

Částka přepravného a balného při objednávce na dobírku je 400 Kč

Částka přepravného a balného při platbě předem je 360 Kč

Při platbě předem proveďte platbu na níže uvedený účet v Kč dle popisu v e-mailu s potvrzením objednávky.

Číslo bankovního účtu: 1306073143/0800 , najdete je taky v potvrzovacím e-mailu.

Při platbě předem nezapomeňte uvádět variabilní symbol (číslo objednávky) - tak, jak je uvedeno v potvrzovacím e-mailu.

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České a Slovenské republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce Reklamační řád

Po přijetí zásilky zkontrolujte její stav a dle faktury všechny zakoupené položky. Jestliže si při přijímání zásilky od přepravní společnsti všimnete viditelného poškození balení, tak zásilku před řidičem rozbalte a překontrolujte. V případě poškození, či jiných nesrovnalostí nás ihned kontaktujte.

Děkujeme s pozdravem tým www.biokrby-levne.eu